Questions and Answers

Wenn man sich vorher ausreichend Gedanken gemacht hätte bevor man das erstbeste Konferenzraum System bei einem Markenhersteller gekauft hätte. Dann würde man sich kein neues kaufen müssen.

Das Konferenz Mikrofon funktioniert nicht, wir haben schon alles versucht.

Antwort: Prüfen Sie die Windows Sicherheitseinstellungen bzgl. dem Privacy Schutz, wenn den Anwendungen der Mikrofon Zugriff verweigert wird, dann funktioniert das Mikrofon nicht.

Wir können die Kamera nicht verwenden, in keiner Anwendung funktioniert die Kamera.

Antwort: Prüfen Sie die Windows Sicherheitseinstellungen bzgl. dem Privacy Schutz, wenn den Anwendungen der Zugriff auf die Kamera verweigert wird, dann funktioniert die Kamera nicht. Schliessen Sie alle Anwendungen die die Kamera blockieren könnten, oder starten Sie Ihren Rechner neu. Wenn eine Anwendung die Kamera blockiert, kann keine andere Software die Kamera benutzen.

 

Wir hätten ein Problem falls im Störungsfall keine Ersatzgeräte verfügbar sind.

Antwort: Mit dem reinen Kauf eines elektronischen Gerätes besteht kein Anspruch auf ein Ersatzgerät.
Es sei denn Sie schließen einen Wartungsvertrag mit einem Anbieter für diese Fall ab.

Wir haben jahrelang darüber nachgedacht welches Equipment wir kaufen sollen.

Antwort: Wenn Sie monatelang oder Jahre sich nicht entscheiden konnten, dann benötigen Sie vermutlich keine Geräte.