#1 VoIP Telefonie & Video Collaboration

UCC – vollständig Integriert

Computer basierte Telefonie und moderne Büro Telefone schnurlos und schnurgebunden für eine einfachere und bessere Kommunikation.

Hardware basierte IP Telefonanlage oder als Cloud Lösung, beides ist möglich – sogar in Kombination.

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Unified Communications & Collaboration (UCC)

UCC führt bei dem Endkunden zu schnellen internen Abläufen, mehr Innovation und Produktivität der Wissensarbeiter, geringeren Kosten und zufriedeneren Mitarbeitern. Als Anbieter bieten wir unseren Kunden moderne Collaboration-Tools, TK-Anlagen und Videokonferenz-Systeme und lösen damit bestehende veraltete und schlecht integrierten Systeme ab.

UCC – Die Realität

Viele Unternehmen sind mit modernen IT Systemen und Softwarelösungen ausgestattet. Die Kommunikations Technik und Kollaboration Tools sind aber entweder veraltet oder nicht vollständig und durchgängig integriert.

Für eine vollständige Integration fehlt entweder die Zeit oder das Know-How. Deshalb bestehen Kommunikations- und IT-Landschaften häufig aus Insellösungen verschiedener Hersteller oder sind nur zum Teil integriert. Da die Anwendungen nicht so genutzt werden wie es möglich wäre, bleibt somit die erhoffte Produktivitätssteigerung aus.

Anwendungsumgebung

Das größte Potenzial liegt darin, dass alle Kommunikationsdienste in einer einheitlichen Anwendungsumgebung auch durchgängig integriert sind. Der Gedanke einer Vereinheitlichung von Kommunikation und Kollaboration beschäftigt derzeit viele Unternehmen. Aus diesem Grund möchten wir aufzeigen, wie Sie eine einheitliche, integrierte Kommunikations- und Kollaborationsumgebung erreichen können.

Mehrere Standorte bzw. Niederlassungen

Es ist durchaus üblich, dass Unternehmen an mehreren Standorten Ihre Niederlassungen haben. Deshalb können alle Nutzer, egal wo sie arbeiten, die einheitlichen Collaborations Tools nutzen, das System wird aber zentral verwaltet und betreut.

Alle Dienste des Systems sind an jedem Standort verfügbar.

Überwinden Sie die Entfernung zwischen den Nutzern: jegliche interne Kommunikation ist kostenlos. Sie benötigen nur Ihre Internetanbindung.

Jeder neu angelegte Nutzer ist augenblicklich für alle anderen Nutzer des Systems sichtbar und kann von diesen kontaktiert werden.

Geringe Investitionskosten

Mit PC Browser wird zum Telefonieren nur ein USB Headset benötigt

Telefonieren über den Web Browser

WebRTC komplett integriert, über Ihre Webseite die direkte Interaktion mit dem Kunden wie Chat, Voice, Video und Verfügbarkeits Status.

Hohe Flexibilität, geringe Investitionskosten

Zeitlich unbeschränkte Lifetime-Lizenzen, monatlich oder jährlich mieten. 

UCC Collaboration & Telefonanlage

Moderne Kommunikations Lösung

• Voice over IP (VoIP) zentrale Telefonbücher
• Konferenz
• Desktop-Sharing und Dateitransfer
• Anwesenheitsstatus
• Chat, Rückruf, Post-It Funktionen
• Vermittlungskonsole
• Verschlüsselung gemäß Information Security & Datenschutz

Die Nutzer können von jedem Ort mit Internet: Büro, Wohnung, auf Reisen, mit Ihren Endgeräten: PC, Notebook, Tablet und Smartphone auf UCC Tools für die Zusammenarbeit (Collaboration) zugreifen. Es funktioniert auf jedem Betriebssystem und bedarf keiner Installation.

• Multisite-Support
• Integrierte Ausfallsicherung
• Integrierter Fax-Server
• Videoanrufe (auch mit mehreren Teilnehmern)
• Google-Integration
• Mobile-Extension
• Anrufaufzeichnung

SO LEICHT KANN EINFACH SEIN!

Kein PC Client zu installieren

Mit dem Web-Telefon können die Anwender Sprach- und Videoanrufe direkt von jedem beliebigen PC aus vornehmen, ohne dafür eine Client-Software oder ein Plugin installieren zu müssen.

Telefonanlage

Die UCC VoIP Telefonanlage ist entweder als Hardware, virtuelle Server Anwendung oder als Cloud-Lösung verfügbar.

Multisite Netzwerk

Sie können Ihre Telefonanlagen selbst über entfernte Städte und Länder hinweg zu einem firmeninternen und nahtlosen Kommunikationsnetzwerk verbinden und dadurch jegliche Kommunikationsbarrieren zwischen den Standorten überwinden.

Ausfallsicherheit und Lastverteilung

Jede Telefonanlage eines Niederlassung Netzwerk kann als Backup-Anlage für eine andere Anlage des gleichen Netzwerks fungieren oder auch einen Teil der Last dieser Anlage auffangen.

Im Netzwerk übernimmt nur eine Telefonanlage die Funktion des Masters. Jegliche an einer Slave-Anlage vorgenommene Aktualisierung wird zuerst an diese Master-Anlage übermittelt und von dort an alle anderen Slave-Anlagen weitergeleitet.